テクノワークス　

　居宅介護支援・相談支援　

　 パートナーとして自立をご支援しながらどんなご相談にも応じます。

　 介護支援専門員・相談支援専門員（ケアマネージャー）は、みなさまの介護や生活上のパートナーです。

　 ご自宅に訪問してご希望や状況についてのお話を十分におうかがいし、毎月ケアプランの見直しも行うことで、
　最適なサービス計画（ケアプラン）をご提案いたします。

　 要介護状態の悪化防止・自立支援、ご家族の負担軽減のお手伝いをさせていただきます。

　 サービス内容についても詳しくご説明いたします。

　 介護に関することでご不明な点がございましたら、いつでも担当者にお尋ねください。

　居宅介護支援・相談支援（ケアマネジメント）とは？
　　 ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。

　 適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、
　サービス計画（ケアプラン）を作成します。

　 サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。
　 介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

　ステップ１

　 当社のケアマネジャーがご利用者様のお宅に訪問いたします。

　ステップ2

　 ご利用者様とご家族のご要望を伺いながらケアプランを作成します。

　ステップ3

　 ケアプランに基づいたサービスを利用する手配をいたします。

　ステップ4

　 月に一度はご利用者様のお宅を訪問して、状況の把握・確認をいたします。

　 サービスの内容

　 ケアプランの作成、要介護認定・給付管理手続きの代行、サービスの管理などを手がけます。

　 ケアプランの作成（費用はかかりません）

　◆1ヵ月程度を単位として作成
　◆サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
　◆ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
　◆ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
　◆ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討

　 手続き代行・連絡調整・情報提供

　◆市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
　◆介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
　◆サービスの管理
　◆介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
　◆苦情受付

（介護予防）訪問介護・障害福祉サービス　

　 コミュニケーション重視と研修の充実でサービスの質を向上させます。

　 スタッフ間や地域ネットワークにおいてのコミュニケーションを重視し、積極的な意見交換を行って問題点等を
　随時相談しながらケアを進めています。

　 研修の充実をはかり、「さらなる向上」へ結びつけばと考えております。

　（介護予防）訪問介護・障害福祉サービスとは？
　 訪問介護員(ホームヘルパー)などがご自宅に訪問し、介護や日常生活上のお世話を行うサービスです。

　 ホームヘルパーなどのスタッフが、ご自宅を訪問して必要なサービスを行います。

　 食事や排せつなどの介助を行う「身体介護」、調理や掃除などを行う「生活援助」をはじめ、ご自宅での生活に
　関するサービスや日常生活でのアドバイスをいたします。

　 サービスの内容

　 身体介護、生活援助、乗降・移動介助などを手がけます。

　身体介護

　 日常的な介護を必要とする方に、身体機能向上のための適切なサービスをご提供いたします。
　 食事、洗面、入浴、部分浴（洗髪、陰部・足部などのみの洗浄）、清拭（せいしき：身体を拭いて清潔にするこ
　と）、洗髪、排泄、衣類の着脱、床ずれの予防、体位変換・姿勢交換、ベッドメイキング、歩行、車いす等にかか
　わる介助。

　生活援助

　 ご利用者様が単身、ご家族がご病気などの場合に自立支援やご家族の負担軽減のために適切なサービス
　をご提供いたします。
　 買物、調理、配膳、洗濯、掃除、衣類の整理、薬の受け取り等にかかわる介助。
　 その他

　相談・助言・情報提供

　 生活上の不安や介護に関するご相談、さまざまな情報のご提供。


HOME 事業所 ポリシー 情報１ 情報２

　安心・安全で、より質の高い快適なケアをご提供いたします。

　高齢化社会が進み、介護の重要性もより一層高まるなか、望ましい介護のあり方を追求していくことが求められています。

　そこで私たちは、本当の「ケアの質の向上」とは何であるのかを常に自問自答しながら、日々の業務にとりくんでおります。

　実際、問題解決法や相談先など、現場のあらゆる場面で判断を迫られます。

　そのため、スタッフの指導や意識改革のための研修もこまめに行っております。

　皆さまの声に耳を傾け、サービスをご提供することで元気な笑顔が見られることを楽しみにしています。

居宅介護支援・相談支援
　ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。
（介護予防）訪問介護・障害福祉サービス
　訪問介護員（ホームヘルパー）などがご自
宅に訪問し、介護や日常生活上のお世話を
行うサービスです。